• 安策数据加密保护-白皮书:企业软件管理授权/许可

    在扩展业务,最大化客户满意度的同时增加收入似乎是不可能完成的任务。如果您像仓鼠一样推着纺车,您并不孤单。软件许可已成为几乎所有现代企业的关键部分。做到正确无误可以帮助您成长,吸引新客户并保持竞争优势。本文讨论了优化软件许可的重要性,并提供了可以帮助您以最有效的方式进行优化的实践步骤。

    为了在第一时间获得正确的软件许可,您需要一个综合考虑人员,流程和技术的战略。

    您还必须真正了解当前的业务模型,运营和交付方法,并评估可以进行哪些更改以改善业务的这些方面。不过,最重要的是一个清晰定义的愿景,可以在内部和外部正确实施。只要企业存在,成长的愿望就一直是几乎所有公司的持续目标。在当今的数字世界中,企业这样做的主要方法之一是从技术角度进行思考,无论是通过开发新解决方案,还是将现有技术与您的产品集成。在开发自己的收入的同时,如何通过开发新解决方案或集成现有技术为客户提供更好的体验?我们将专注于公司采取的更简单,通常更有效的途径,即如何以对您的业务产生积极影响的方式改进现有产品。通常,这种方法导致公司评估其软件许可策略。

    优化软件许可可以使您创建新的和创新的收入流,并为您的客户提供更好的体验,同时还可以提高您的运营效率并提供有关客户如何使用产品的见解。

    自建还是购买

    公司在软件许可方面犯的一个常见错误是,花费时间,资源和大量金钱来尝试开发自己的内部许可系统。即使拥有出色的软件工程师,许可证管理通常也不在您的核心能力之内。与您可能没有构建自己的CRM或ERP的方式相同,您可能不想构建自己的许可。对于大多数公司而言,寻找第三方许可证管理解决方案而不是尝试内部构建它是很有意义的。当然,在某些情况下,公司已经成功开发了自己的许可平台,但是他们经常发现真正的问题是其业务已迅速超过了自己的许可解决方案。这可能会导致大量的技术问题,使它们受到额外的人员配置需求的困扰,同时又给最终用户带来不良的客户体验。

    过去适用于较小公司的解决方案可能不再适用于现已发展或打算发展并需要不同类型许可的公司。

    识别问题是一回事,知道如何解决是另一回事

    寻找正确的技术解决方案似乎很容易,但实际上,经过进一步检查,许多公司意识到,似乎许可问题实际上是业务集成问题。尝试仅以技术为重点的解决许可问题的做法忽略了成功软件许可项目所需的业务流程和其他组件。当您拥有适当的许可证管理技术时,订单就会在您的系统中流动。您正在销售商品和服务,执行和履行订单,同时为客户提供支持。到达那个地方可能很困难。因此,当您实施软件许可项目时,我们将向您提供四个步骤。这些都是基于我们多年与全球各种软件公司合作

    的经验。

    尽管软件许可的许多方面因公司而异,但我们发现这些普遍真理适用于大多数客户。

    成功的四个步骤

    找到合适的技术只是将新许可平台成功集成到您的业务中的一步。有效的许可策略和实施需要一种考虑人员,流程和技术的方法。

    1)指派拥有者

    通常,没有一个人负责许可。由于软件许可是您业务的关键部分,因此选择不仅要领导最初的许可决策,而且还要在发布后拥有许可的人员非常重要。为了获得成功,此人应该对客户的需求有深刻的了解,并知道该领域中正在发生的事情,以便确保出色的客户体验。成功的许可经理通常来自企业的产品管理方面。

    2)建立强大的团队

    许可是一项团队运动。它涉及到公司的每个部门,并且组织中的所有部门都与之息息相关。仅举几例,如果没有有效的许可,您的销售团队将会失败交易,您的运营团队将承受不必要的任务压力,您的产品管理团队将无法专注于更重要的问题。在做出任何许可决定之前,请代表参与至关重要来自公司大多数部门,并考虑他们的独特之处观点,以便为您的企业和客户做出最佳决策。

    3)超越技术

    您可能会从一家销售许可技术的公司中读到这篇文章而感到惊讶,但是寻找替代您的软件许可平台的技术解决方案实际上只是其中的一部分。在那之后发生的事情是公司经常挣扎的地方。您的许可解决方案的业务集成是该过程中至关重要的一步,但常常被忽略。仅关注技术会使团队处于困境,因为它忽略了许可如何触及组织内的各种人员和业务流程。

    4)进行定期审查

    您可能希望在启动新软件之前做出许可决定产品。他们做到了。但是,它们在产品的整个生命周期中也应定期进行。从您的特定竞争行业来看,当今世界发生了许多变化整个技术和软件行业。市场在不断变化。结果,软件许可不再是一劳永逸的决定。您的公司和软件许可需要不断发展以保持竞争力。

     

     

     

     

    软件许可项目生命周期

    下图概述了许多许可项目负责人在软件许可项目生命周期中必须处理的阶段,尽管顺序可能有所不同。这些考量范围广,可以描述为业务流程集成,技术集成或两者的结合。

    1. 公司许可策略,优先级和政策

    在许可项目开始时,您需要为要完成的工作做好准备。从业务流程的角度来看,您需要考虑企业许可策略,优先级和远景,以及许可哲学和策略。

    2. 供应商选择

    您需要查看不同的技术供应商,并考虑谁最适合您。哪家公司可以指导您的决策,在像您这样的公司中有经验,并且在您所在领域拥有最专业的知识?

    3. 许可模型,规格要求和用例

    接下来,您将进入开发许可模型和许可需求规范,并确定您的特定用例。您是否会尝试基于使用的模型,永久模型,命名用户许可或完全其他的模型?

    4. 体系结构和路线图

    选择您的许可技术供应商后,您将列出许可体系结构的路线图,这是技术集成的考虑因素。理想情况下,您选择的许可合作伙伴将为您提供所有这些帮助。

    5. 工作流程和客户体验

    接下来,您将转回考虑业务流程。确定您的 许可工作流程以及您希望获得什么样的客户体验。

    6. 工程,开发和实施

    然后,通过制定许可工程计划,然后再进行许可开发和实施,回到技术集成考虑。同样,在整个过程中,您的技术供应商应陪伴您,帮助您确定然后执行计划。

    7. 内部准备与沟通

    然后,在为外部许可计划推出做准备时,将回到业务流程集成中,在此过程中您将进行内部准备,沟通和启用。

    8. 外部推广和优化

    最后,您将具有外部许可推广功能。发布后您需要确保自己拥有并保持稳定,优化的产品,并继续前进。尽管各公司之间的这些步骤可能略有不同,但是这些都是典型软件许可项目生命周期的所有部分。

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